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Il est ‘writer’, ce qui signifie qu'il est responsable de l’administration des passagers. Le contact avec les voyageurs n’est pas toujours rose : selon ses propres termes, les passagers viennent le ‘déranger à tout moment’ avec des ‘questions stupides’. Son journal de bord et son album photo donnent un aperçu des bons et moins bons moments d'un ‘writer’ à bord.